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消費申訴

2023年房客投訴「個人房東」比例大增52% 北市:申請租屋補貼被拒

台北市政府法務局今(23日)公布2023年台北市受理消費申訴及申請調解案件統計結果,全年申訴案件共計20,784件,消費爭議最多的五大類型依序為「線上遊戲類」3642件、「網路電視購物類」3315件、「運輸類」1787件、「旅遊類」1275件以及「不動產類」981件。其中,「不動產類」中的「個人房東」遭訴比例更是較去年大增52%,對此,北市府透露,大多與房客申請租屋補貼遭拒絕有關。

消費申訴連3年破7萬件!「線上遊戲」爭議蟬聯冠軍、外送平台居次

根據行政院消保處最新統計資料,受疫情影響,去(111)年度各縣市受理消費者申訴超過7萬件,也是連續3年突破7萬件,在前5名的申訴類型,「線上遊戲」以4215件再次奪冠,而外送平台富胖達公司(foodpanda)因無預警加收平台費,引發消費者反彈,躍居第二名,其次依序為「服飾、皮件及鞋類」、「食品」及「健身」。

疫情影響!全國消費申訴連2年破7萬件、五大類申訴曝光

受到疫情影響,去年消費申訴案件也增加,根據行政院消保處今天(24日)公布最新統計,去年(110年)度受理消費者申訴及申請調解案件共有7萬4686件,比前一年增加1857件,而且連續2年申訴案件突破7萬件,而排名前5名的申訴類型,分別為「線上遊戲類」、「健身類」、「食品類」、「服飾、皮件及鞋類」、「電信一類」。

台南瓏豐水產無預警倒閉! 市府:尚未受理相關消費申訴案

台南市以直播起家的知名水產批發商「瓏豐水產」驚傳因資金週轉不靈無預警倒閉,其四草總店及安平旗鑑店皆未開門營業,臉書已經關閉,蔡姓負責人神隱中,傳出廠商或團購消費者索討無門,台南市政府法制處指出,至7月8日尚未受理相關消費申訴案。

遠傳電信被訴300件 居101年度北市消費申訴電信業榜首

台北市政府法務局20日公布了北市今年度1月1日至11月30日受理消費申訴案件中,各類榜首的5家業者名單,包括了電信類的「遠傳電信」共300件、線上遊戲類的「智凡迪科技」185件、補習類「華爾街美語」210件、網路購物類「香港商雅虎國際資訊」251件,以及旅遊類的「易遊網」41件。

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