坦承抹布水煮麵!老闆道歉:員工個人疏失「石牌店即起暫時歇業」

記者黃士原/台北報導

一名外送員4日在臉書發文指控,志明牛肉拉麵石牌店的店員將抹布水擰進煮麵鍋,引發民眾熱議,今(5)日則是臨時暫停營業,不過下午老闆則是發出聲明稿,指出自己督導不周,除了向社會大眾致歉,即日起石牌分店將暫時歇業,也會主動聯繫衛生局進行稽查。

▲志明牛肉麵石牌店。(圖/記者黃士原攝)

▲志明牛肉麵石牌店即日起暫時歇業。(圖/記者黃士原攝)

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此起「抹布水牛肉麵」事件是名外送員在臉書「爆怨公社」爆料,4日中午約11點50分前往志明牛肉拉麵石牌店取餐,在等店家備餐時,大約11點58分意外拍到店員用抹布擦拭餐檯,接著將抹布水直接擰進拿來下麵、燙菜的整鍋湯裡,看到當下只覺得反胃噁心,「我是不知道有沒有人能忍受這樣的舉動,至少我不能,打定主意不會再來吃這家牛肉麵。」

之後爆料外送員再透過「爆料公社」App公開4段總計12分鐘的影片證明,從他到店裡取餐等餐,到目擊抹布水下鍋繼續煮,再到他離開,那鍋煮麵水都有在使用,「一直到我離開都有在煮,根本沒有什麼換水一說。」在其中一段影片中,店員先是拿起菜單看一下,接著用抹布擦拭餐檯,然後將抹布水擰進鍋裡,暫時離開一下便又回來,抓了一把食材丟進鍋裡煮,最後裝進碗裡。

志明牛肉拉麵聲明全文如下:

各位記者女士先生朋友們,大家好,我是志明牛肉麵的負責人,許志銘。

首先,我要針對近日網友及媒體所報導的「抹布水擰進煮麵鍋」事件,造成社會上的紛擾,在此表達最深的歉意。

經調查,該行為是員工個人疏失,本人督導不周,在第一時間未能釐清真相,身為負責人,我會坦然面對、絕不推託,再次向社會大眾致歉。

即日起石牌分店將暫時歇業,未來我們會加強內部員工教育訓練,待完成訓練後,石牌店再擇期重新營業,我們也會主動聯繫衛生局進行稽查。

志明牛肉麵在台北市經營30逾年,口碑皆獲好評,過去多年也從未發生任何食安等相關問題,未來會將加強內部控管與訓練重拾大家的信心,謝謝大家。

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