三倍券預購「磨光我耐心」!超商女店員:直接被問候家母 下班看到新聞哭了

▲▼三倍券超商預購上路。(圖/記者周宸亘攝)

▲民眾可帶健保卡去超商預購紙本三倍券。(圖/記者周宸亘攝)

記者陳俊宏/綜合報導

行政院規劃「振興三倍券」刺激消費,民眾可到四大超商預購紙本。對此,有一名超商女店員抱怨,系統當掉卻被民眾遷怒,「還有很多帶髒話、劈頭就罵我的,最難聽的還有直接問候我家母的」;甚至還有人要跟她借1000元預購,讓她直呼,「你沒錢,自己想辦法籌錢啊!以為店員月入百萬嗎?」

原PO今天(7日)清晨在「爆怨公社」臉書社團說,當初超商店員包口罩、賣酒精、預購口罩,其實她真的都覺得沒什麼,幾秒鐘的事情而已;老人家不會預購,她也是一步一步幫忙、教學,有問題也是講解到老人家聽得懂。

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「但這次的振興券,完全磨光了我上班的耐心了」,原PO表示,她耐心教不會預購的客人,也對每位結帳的客人講解取券的方式,要帶什麼、取貨序號要在哪看,「為了避免取券日,有客人忘記怎麼取,我真的每個人都有提醒。」

▲▼三倍券超商預購上路。(圖/記者周宸亘攝)

▲▼三倍券預購系統偶有當機情形。(圖/記者周宸亘、陳涵茵攝)

▲7-11超商預購三倍券,系統當機。(圖/記者陳涵茵攝)

原PO指出,一直到預購第5天,系統一直當掉,預購客人的情緒也越來越不好,像是說「為什麼早上壞,下午又壞」、「我已經跑N家了,到底哪一家才可以給我預購」、「系統一直當掉,你們可以好好處理嗎」、「啊不是說修好了,怎麼又不能用」、「不是說21:30才修好,怎麼又超過時間,到底要不要過給人預購」、「妳不能先幫我預購,再幫其他人結帳嗎?」

「還有很多帶髒話、劈頭就罵我的,最難聽的還有直接問候我家母的」,原PO說,「我...賽你O的勒!系統問題!系統問題!系統問題!到底他O的要我怎樣,我又不是工程師怪我囉???」

原PO無奈表示,第6天預購就更猛了,直接把她當行動百科,像有客人說「欸欸欸,如果沒有健保卡的怎麼預購」、「我沒有繳健保費,可以用妳的幫我預購嗎」、「啊如果沒有1000塊的人怎麼辦」、「啊如果有中低收入的怎麼辦?」

原PO指出,還有人問她可不可以借1000元,「說領券的時候還我1000元的券,是在哈囉?有完沒完?你家低收、你的小孩低收,到底關我屁事?你沒錢買券,又到底關我屁事?這些問題都自己去想辦法查啊!你沒錢,自己想辦法籌錢啊!以為店員月入百萬嗎?有錢也不會借你們啦。」

▼三倍券15日起上路。(圖/行政院提供)

▲▼振興三倍券。(圖/行政院提供)

▼三倍券超商預購流程。(點圖可放大/翻攝三倍券官網)

三倍券超商預購。(圖/翻攝三倍券官網)

原PO說,今天預購最後一天,「抱怨完繼續奮鬥。」但馬上有人貼出預購三倍券延長的新聞,讓她直呼「下班到現在才看到延長」、「唉,我剛剛打完文章新聞就跳出來了呢」,並附上哭臉表情符號。

對此,有同業留言,「我今天真的是忙到懷疑人生,有一個阿姨走進來就說要預購,問我怎麼用。我請她去ibon操作,居然回我,『蛤?還要自己用喔?』O,那妳吃飯要不要我餵妳吃啦,傻眼。」

其他人紛紛直呼原PO辛苦了,「奧客無極限,拍拍」、「這些問題真的是很值得飆髒話,辛苦了」、「做超商的都是神人,身心都是」、「15(號)才是可怕的開始,辛苦你們了。」

三倍券紙本預購可去四大超商,7/1至7/7帶健保卡去超商服務機台預訂,7/15至7/31至指定超商領取。由於預購狀況踴躍,經濟部6日宣布,7/8到7/12加開預購時段,7/22至7/31領取;另外,8/1至8/17也可預購,8/15至8/31領取。

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