客訴
收到客訴「牙籤有木頭味」 公司看傻眼：本來就用木頭做的
服務業有時候會接到一些不合理的投訴，來自日本大阪、專門製作木頭牙籤的公司「菊水產業」日前收到一則投訴，說牙籤聞起來有木頭味，公司看到後簡直就像知名梗圖一樣滿頭問號。
章魚燒裡有頭髮被客訴！ 老闆「剃光頭謝罪」登門致歉 才知道誤會大了
日本大阪市一間章魚燒店接到顧客投訴的電話，抱怨章魚燒裡面竟然有頭髮，老闆知情後感到十分抱歉，於是決定把自己的頭髮全都剃光，避免同樣的事件再次發生。
點飲料名字被寫成「ISIS」 穆斯林女子氣到發抖 咖啡店員辯解：聽錯了
星巴克有個傳統，點餐時店員會詢問顧客姓名，並寫在杯子上。7月1日，一位名叫艾莎（Aishah）的穆斯林女子卻發現自己的杯上寫著ISIS，而非自己的名字！
沒戴口罩被店員拒門外 女公審不成被圍剿 反替店員募得「百萬小費」
國外有位女子因為沒有戴口罩，被星巴克店員擋在門外。女子因此憤而在社群公開店員姓名。結果，網友不但不買單，還一面倒支持店員，募款給店員小費。
嗆酒促「我認識老闆」硬拗雙倍贈品！奧客夫妻收下又翻臉退貨：妳態度太差
如何協助我們在銷售的過程當中增加業績，酒商都會有相對應的策略，例如：設計新的制服、舉辦特別活動等等，而最常使用的方法就是提供贈品。
披薩摔爛店家接到「史上最溫柔客訴」：叫外送員去角落罰站就好
乖寶貝今天帶大家看看一位客人，他可謂客人界的最高典範，每位奧客都應該向他學習才對！故事要從披薩店接到一封「客訴照片」說起。從照片可以看出來，客人收到外送的披薩四分五裂..
助理=食物鏈底層！小菜妹「被加班」到深夜 前輩卻能睡到自然醒
輕嘆了口氣，我繼續埋首於數據之中。這已經是這個月第十三次加班到半夜，而且，這些其實是Emma的工作。我任職於服裝拍賣公司，是個新到職三個月的菜鳥行政助理，什麼雜事都要做……包含被前輩霸凌。
連客服都兼！全公司不想做的屎缺都塞 她嘆：業助就是垃圾桶
所謂業務助理，其實就是業務不想做的事情都得包，當然像我一樣全公司不想做的事情都我包，這種助理也是所在多有的，其中大家最不想做的當然就是……客服。
日本亞馬遜貼心客服：網站不提供換貨，請和牠好好相處
日本客服業向來被受肯定！不過日本亞馬遜（Amazon）這麼大的購物平台怎麼會在網路上，公然販賣喵喵呢？（＊動物是家人，家人不會買賣！ヽ(`Д´)ノ）。這天一名推特暱稱為uo_kzm的網友，便在網路上公開一組照片，並寫下：「我在Amazon買到一隻貓！」果然話題一出引來網友圍觀....
到超市買菠菜，打開後~~一顆斷頭掉出
不知道酸酸們有沒有到超市買東西，結果回家打開發現裡頭不只有你買的東西，還有其他東西作陪的經驗……英國女子波伊斯(Terri Powis)想和自己60歲老母一起準備晚餐，她們去了「Asda超市」買晚上要吃的食材，不過當她們從超市回來，打開剛買回來的“冷凍菠菜”時發現，好像有甚麼奇怪..
上班族身心俱疲的15個瞬間，該休假了
身為每天被罵「妓者」的媒體服務業一員，派大星已經好久沒放長假了，再加上選舉快到，11月29日前想要連休根本是不可能的事，幸好和我一樣慘的人還不少！今天派大星為各位精選「上班族身心俱疲的15個瞬間」，如果你也發生過以上情形，代表該休假了，不然...
這10個瞬間，讓服務人員感到小確幸
不少人都有做過服務業的經驗，像是學生時期餐廳打工，出社會當門市銷售人員等等。大家在工作時，難免遇到一些鳥事，讓自己心情一整天都很不爽。除了那些阿殺不魯，有時當然還是會有一些好事發生，今天派大星就精選「服務人員感到小確幸的10個瞬間」，在那個當下，真的會讓人覺得，當服務人員真的好幸..
