「這是什麼情況?」一名網友透露,花了200多元網購小椅子,結果收到木板架,退貨同時也向賣家抱怨一頓,而對方願意退貨,甚至東西也不要了,「寄錯的東西,就叫我自己留著用就好」,讓原PO驚呆求問是什麼操作?文章曝光後,一票網友都遇過,「你就知道他們賺爛了,運費都不如!」
2024-04-06 16:45「是真的很缺那1000元?」昨日發生規模7.2地震,就有女網友因擔心危險,所以想要取消訂房,並要求全額退還,然而,她卻見業者態度很硬,還要扣違約金1000元,讓她不禁翻白眼。貼文曝光後,掀起網友討論。
2024-04-04 13:22小米推出的第一款電動車SU7於3月28日正式開賣,不料,上市才不到24小時,就有上百名消費者在網路上投訴小米,表示付了定金無法退款,與小米宣稱的「定金7天內無理由退款」不符。
2024-03-30 17:32元大台灣價值高息ETF(00940)將於下周一(4月1日)正式掛牌,發行公司元大投信今(28)日正式公告未申購成功的投資人退款程序。
2024-03-28 11:15大陸一款休閒競技手遊「蛋仔派對」近期深受少年兒童喜愛。不過一名劉媽媽表示,自己9歲的兒子兩天儲值了9900元(人民幣,下同,約台幣4.4萬元)。該款遊戲被2萬多名家長以「誘導未成年儲值」等問題投訴。
2024-03-14 13:06台北市北投區熱海溫泉大飯店2月底將熄燈。台北市法務局今天表示,經查仍有部分餐券、溫泉券及休息券尚未兌領,總價約新台幣250萬元,呼籲消費者29日前盡快向飯店辦理退款。
2024-02-20 13:28多數人出遊會使用訂房平台,不過上面規範可要看清楚,以免下訂後反悔,也無法退款。一名旅宿業者抱怨,碰過許多客人擅自取消,或是當天沒出現,被收取消費後開始威脅要投訴消保官,甚至揚言要找高官處理,讓他相當無奈,「不要明明自己錯了,還一副大爺的口吻,把飯店人員當小弟在罵。」
2024-02-18 12:07天冷不想出門,只想窩在家取暖,就有網友指出,晚上肚子餓點外送炸雞,結果等了快2小時,都沒有外送員接單,訂單一直被延後,打算取消訂單時,卻發現平台寫著「不會退款」,讓她很猶豫該不該取消,對此,有網友提供解決方法,也有人看了點餐時間寫著凌晨1時,傻眼喊「大半夜這麼冷誰要送」。
2024-01-24 12:31在澳洲打工度假的台灣人向《東森新媒體ETtoday》投訴,去年10月底時向澳洲當地旅行社「Fashion Tour 飛行旅遊吧」預訂凱恩斯行程,並完成付款。不料,未能成行就算了,要求退款時業者未讀未回,直到昨晚該網友仍未接到任何退款消息;記者致電澳洲,電話一直打不通、訊息未回;昆士蘭旅遊局則透露,這家旅行社在業界頗有名氣,不過需要該網友直接與他們聯繫,才能進行協助。
2024-01-05 10:57大陸電商平台「淘寶」近日發布了變更《淘寶平台爭議處理規則》的公告,對於消費者發起符合相關情形的售後,日後將支持「僅退款」的服務,可省去退貨的時間、人力、運費成本。該操作被外界認為,是在跟進拼多多,想吸引更多買家用戶。
2023-12-27 16:48家長將手機給小朋友使用存在風險,大陸安徽六安市一名12歲的男孩,偷偷用媽媽手機網購,花光了家裡15萬元(人民幣,下同,約新台幣63萬元)的積蓄,其中大部分是大疆無人機,且均有損壞無法退款。母親崩潰大哭稱,這些錢是她和丈夫半輩子的積蓄,平時連看病都捨不得花。
2023-08-16 15:27民眾看房之後付了訂金,可以反悔拿回來嗎?許多人都有這個疑問,實際上「訂金」與「定金」都是買房時會用到的字眼,但意義卻不同,專家表示二者都具有法律效力,更重要的是是否已經「簽約」,若未簽約退款通常沒問題,已簽約就未必能退,甚至還可能賠錢。
2023-06-05 13:33台中市古姓女子購買「嘖嘖」網路募資平台的「雲米方糖洗碗機」,因遲遲等不到貨而在去年11月間向官方申請退款,但至今仍無收到款項。台中市政府消保官主任何怡萱表示,上架該商品的業者是可承國際股份有限公司,在2020年間也曾因類似案件鬧出消費糾紛;何怡萱更直言,「嘖嘖」平台對於部分賣家資訊登入不完整,籲中央須制訂相關法規,保護消費者權益。
2023-01-10 20:33台中市古姓女子去年4月間於「嘖嘖」網路募資平台,花費8000餘元訂購由可承國際股份有限公司提案的商品「雲米方糖洗碗機」,可承國際原承諾於去年9月底出貨,古女等至10月底仍沒出貨,遂決定取消訂單並進行退款,未料2個多月過去,遲遲收不到款項,而目前國內尚無法規可對類似平台進行規範,令她覺得消費者權益受損,相當失望。
2023-01-10 19:44美國紐約州長島(Long Island)一對母女13年來涉嫌以詐騙手法,購買名貴的包包、手錶等奢侈品,不法所得高達85萬美元(約新台幣2585萬元)。《華盛頓郵報》指出,這對母女先是利用信用卡消費,再謊稱這些消費並未經過本人授權,而是遭到盜用或欺詐,藉此要求退款,至少14家發卡銀行受害。
2022-08-30 18:20「末五碼不願意提供,完整帳號可以?」一名櫃台人員抱怨,日前客人完成匯款步驟,卻堅持不肯提供帳號末五碼,導致原PO根本無法對帳。只見客人擔心直呼,洩漏末五碼會導致被盜,接著要求退款不住了,原PO內心翻白眼之餘,回應退款需提供「完整帳號」,結果客人毫不猶豫提供,引發6千名網友看傻。
2022-03-25 17:17碰上疫情生意已經難做了,還碰到「挑食」的客人,真的讓店家很無言!高雄市小港一家快餐店老闆遇上一名客人,表示自己聞到「蓮藕排骨」就會嘔吐,堅持要退便當,雖然菜色都是現做現賣,新鮮可口,才剛由他媽媽買回家,現在卻因為「挑食」來退款,讓老闆真的很無言。
2022-03-12 16:41台北一間烤魚店與外送平台合作,近期卻碰上外送糾紛,11天內收到2筆退款訂單,理由都是「吃到頭髮」,老闆感到相當奇怪,一看照片才發現,2張訂單用了「同一張照片」,讓他氣炸抗議。
2021-12-22 00:16一名賣家表示,有名屁孩收到包裹後,謊稱是空箱子要求退款,還嗆聲說要報警,她到超商調監視器,店員也確定交貨時箱子是有重量的,她向屁孩表示會把影片提供給警方,結果對方嚇到封鎖,之後又改口說「我有收到貨,但是東西有少」,前後說詞不一讓原PO超傻眼「為了385塊有需要這樣嗎?」
2021-12-05 12:09外送單取消不給退款,他發文訴苦反遭酸爆!宜蘭一名男子分享,他日前透過平台點外送,但外送員找不到地點,詢問「能否取消訂單」,他照建議辦了,卻無法取消退款,氣得奉勸「不要用信用卡結帳」。沒想到貼文曝光,反而遭到一面倒痛批。
2021-10-23 21:36