新里程碑!12/1起10家行動支付可購台鐵票 明年增「超商退票」

▲▼台鐵提供10家行動支付購票服務,局長杜微親自體驗。(圖/記者李姿慧攝)

▲台鐵提供10家行動支付購票服務,局長杜微親自體驗。(圖/記者李姿慧攝)

記者李姿慧/台北報導

為加強旅客購票付款多元便利,台鐵自明天(12/1)起在全台設有電腦售票車站窗口新增9家行動支付服務,總計共10家,邁入新里程碑,台鐵明年底前要再推出超商取票車票退票可免跑車站,將開放可在超商退票。

台鐵目前已有台灣Pay行動支付,12/1起再增9家業者,包括「街口支付、一卡通MONEY、歐付寶、Pi拍錢包、LINE Pay、悠遊付、橘子支付、愛金卡icash Pay及全支付」,總共10家。

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▲▼台鐵12/1起提供10家行動支付購票服務。(圖/記者李姿慧攝)

▲台鐵12/1起提供10家行動支付購票服務。(圖/記者李姿慧攝)

相較現行信用卡購、退票,於退票時須持原購信用卡辦理,使用條碼支付購票付款後,辦理退票時不需出示條碼,系統可逕行退款;另因後端款項金流特性,在台鐵局票務系統進行換票及退購便當時,不論是否有差額,皆須出示條碼支付,才能完成乘車變更作業。

台鐵局長杜微表示,台鐵自去(110)年推出台灣pay,每月行動支付超過1萬次,明天台鐵就有10家行動支付在各車站窗口使用掃碼付款,這項進展,台鐵努力不少時日,明天將邁向新里程碑,在10倍行動支付業者加入後,相信效能會大幅提升,10家行動支付業者也會提出優惠,台鐵票務包括會員或其他特殊票證都會陸續提出優惠,鼓勵民眾多利用大眾運具。

▲▼台鐵提供10家行動支付購票服務,局長杜微親自體驗。(圖/記者李姿慧攝)

▲台鐵提供10家行動支付購票服務,局長杜微親自體驗。(圖/記者李姿慧攝)

針對台鐵智慧服務下一步,杜微表示,台鐵票務系統不斷擴張,明(112)年5月前,會把432台多功能售票機配置完成,提供更好購票服務環境;明年底也會提供信用卡購票、超商取票樣態的其他退票新服務。

台鐵運務處營業科長李宗陽表示,過往若是用網路付款、超商取票,退票時要到車站臨櫃退刷信用卡,該部分也已跟業者討論,針對超商取票部分,未來將朝向讓民眾可以直接到超商退票,不用再跑到車站來。

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