接單被要求「順便幫還錢」!外送員遭嗆:沒有人態度像你這麼差

▲▼外送,外送平台,外送員,外賣,。(示意圖/記者林敬旻攝)

▲外送員工作十分辛苦,還時常遇到無理的要求。(示意圖/記者林敬旻攝)

記者柯振中/綜合報導

外送員工作十分辛苦,還得時常面臨無理的要求。一名外送員取餐時,被店家要求「多拿70元退給客戶」,雙方進而發生爭執,氣炸將全程PO上網。

這名外送員到花蓮一家小籠包店取餐,當時店家希望「幫忙退給客戶70元」,接著拿錢給外送員,要求幫忙跑腿。外送員聽完以後,立刻打給客戶,確認是否需要幫忙退費,沒想到店家竟然因此感到不悅,開始不斷嗆聲。

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由於店家態度不佳,外送員情緒也上來了,雙方你一言我一語,甚至還要互相投訴。店家還嗆聲「沒有一個外送員像你這麼囉嗦的啦」。

▼外送員幫忙還被嗆聲。(圖/《東森新聞》)

▲▼外送員。(圖/《東森新聞》)

外送員最後還是答應了請求,但將事件PO到網路上,引起一陣熱議。店家發現貼文,也立刻出面,希望能與外送員以600元和解,將文章下架。

外送員聽完以後,還要求公開發文道歉,雙方再度不歡而散。店家的員工出面說明,當天當事人情緒不好,進而與外送員發生衝讀,他們感到相當抱歉,希望能獲得原諒。

對此,該平台則說,沒有接獲相關投訴,目前正在進行內部了解,以釐清詳細狀況。

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