復效
搶救南山！15萬件停效保單最新配套措施 口頭回報39處業務中心即可
南山人壽搶救15萬件停效、自動墊繳保單，最新配套措施強調「不用簽署任何文件」，請業務夥伴將與保戶聯繫的結果，告訴所屬的SSC或通訊處櫃台，也可自行手寫保戶的保單號碼及繳費管道，或者是利用SSC提供的保單清單打勾保單號碼、註記繳費管道及日期。
2019-05-10 16:58
快訊／杜英宗下令取消申請書 南山人壽業務員鬆口氣免幫保戶「簽名」
南山人壽搶救新系統15萬件停效等異常保單的配套措施，其中一張交由「業務員幫保戶辦復效簽名」的申請書，讓顧立雄與施瓊華跳腳，董事長杜英宗已下令取消該申請書，正研議新的配套措施。
2019-05-09 14:29
業務員幫保戶「簽名」辦復效 老南山人：怕扛責任不敢寫
南山人壽境界成就系統之亂，出現15萬件停效、自動墊繳保費的異常保單案，已讓金管會主委顧立雄公開要求須於6月底前解決。資深業務員說「老南山人才不敢簽名，怕扛責任，還是請保戶自行洽客服較安全」。
2019-05-09 00:10
南山工會：業務員「無權」幫保戶辦復效 公開呼籲勿代簽申請書
針對南山人壽希望透過全國業務員處理15萬件停效及自動墊繳保單的配套措施，工會常務理事會開會討論後認為該申請書涉及影響業務員權益，今天傍晚於官網及LINE群組、臉書粉絲頁等處公告，呼籲會員勿簽署該配套措施的申請書，避免觸及法律問題。
2019-05-07 18:29
才還清保費欠款竟罹癌遭解約 金融評議中心：已修法免除90天等待期
如果碰到保單停復效的等待期間內，被醫師確診罹患癌症等重大疾病，而遭保險公司解約，保戶豈不是白繳了保費又無保障。金融消費評議中心對此強調，只要停效6個月內付清欠費，皆會認定保險公司解約、拒賠無理，並應予復效。
2019-05-03 19:45
白繳多年保險費卻拿不到理賠金 保戶容易敗訴2大關鍵
許多保險爭議雖多因保戶與保險公司對理賠定義有不同的解讀，而多會判定有利於消費者的解釋。可是保險的設計有許多不同費率計算等複雜對價關係，保戶若是投保時告知的內容與投保後有改變，務必要記得通知業務員、保險公司，較能避免遇到難以獲理賠的窘境，白繳了許多保費。
2019-03-26 08:50
網友打槍保險公司置之不理 「簽名」救了一張失效壽險
Jason Hung網友看到《超迷糊太太2年漏繳保費 還怪罪業務員未登門拜訪親收》報導後留言說，「如果人家真的有聯絡業務員而置之不理的話，是可歸責保險公司的」，真是保險公司的錯嗎？
2019-01-29 08:07
便宜行事催繳保費只寄掛號 保戶成功贏回壽險保單效力
保戶2年漏繳保險費導致保單失效，還可以復效嗎？金融消費評議中心受理此案調查後發現，人壽公司只是有掛號寄出催告信，卻沒有「保戶簽名」確認已被通知一事，因此判定保險公司敗訴，須協助保戶回復保險保障。
2019-01-29 07:34
