境界成就
南山補救投資型保單錯帳 無條件「多就給、少由公司吸收」補償
南山人壽為了安撫保戶避免信心崩潰，出現保單停效、自動墊繳的保戶只要是有意願繳費，皆可辦理復效之外，投資型保單錯帳部分則是會「多不用退、少必補足」的無條件補償金額加以彌補。
2019-05-09 16:52
業務員幫保戶「簽名」辦復效 老南山人：怕扛責任不敢寫
南山人壽境界成就系統之亂，出現15萬件停效、自動墊繳保費的異常保單案，已讓金管會主委顧立雄公開要求須於6月底前解決。資深業務員說「老南山人才不敢簽名，怕扛責任，還是請保戶自行洽客服較安全」。
2019-05-09 00:10
南山人壽兩頭燒！重啟舊系統須444天配套惹怒工會 保險局強硬要解決案
南山人壽舊系統因更新保單重跑資料須花444天，以致目前還未恢復啟動，為了解決境界成就系統異常導致15萬件保單停效、自動墊繳保費，除了成立40人品保小組抽樣覆核保單正確度，也正請全國各處業務員協助執行聯繫保戶辦理復效免文件簡便配套作業，卻也引發工會認為該方案未顧及業務員權益。
2019-05-07 08:22
南山境界之亂前車之鑑 台壽保總座盯緊系統測試沒有轉圈圈
台灣人壽總經理莊中慶今天強調，看到同業狀況而讓台灣人壽深知更須謹慎整合原有的3套系統，目前測試狀況沒有轉圈圈，將分3階段讓新舊系統雙軌及逐步串接穩定上線營運。
2019-05-06 20:40
南山人壽恢復舊系統併行案 2周期限前協商討論
南山人壽今天表示，公司目前對於保戶保單整合系統（新IT境界成就系統）是否恢復舊系統採取雙軌併行一案，還須與保險局、工會代表等討論才會有較進一步的方案。
2019-05-06 12:42
南山人壽工會力爭保戶權益 3點訴求要求公司評估
南山人壽企業工會今天宣布取消明天赴政院的大型陳情，主要是因為多次向金管會表達維護保戶權益的訴求，要求公司恢復原使用系統，尤其是昨天經過雙方於保險局協商，理事長嚴慶龍認為初步取得成果，才會願先讓步取消明天的活動。
2019-04-25 12:27
南山人壽工會擬周五向蘇貞昌陳情 正視新IT系統是否影響保戶權益
南山人壽企業工會理事長嚴慶龍今天表示，理監事會已決定4月26日本周五上午發動數百名會員與保戶們，前往行政院向院長蘇貞昌陳情已上線8個多月的「境界成就」系統的保單等涉及保戶、業務員等的權益問題。
2019-04-24 16:53
杜英宗堂弟1億買南山投資保單 救了媳婦一命
南山人壽慈善基金會董事長杜英宗今天透露，堂弟跟公司買了1億元投資型保單，是公司的VVIP客戶，享有南山贈送的MRI等健康檢查，結果其媳婦腦部有2顆腫瘤而提早發現，遂跟他說「保險很重要」，還到飯店宴請致意。
2019-03-19 19:48
南山員工控訴遲發爆肝尾牙獎金 公司闢謠：照常發放
外傳南山人壽可能延後發放績效獎金及旺年會尾牙獎金到3月25日，引發內勤員工痛訴強押員工賣肝錢。南山人壽澄清說，2018年年終獎金將於元月15日發出，績效獎金則需待薪酬審計委員會及董事會通過後宣布核發細節。
2019-01-10 13:16
南山100億IT系統上線 基層保戶傳怨聲 總座說洽0800專人服務
南山人壽耗資百億新安裝的電腦IT整合系統境界成就計畫，測試與正式上線以來受到許多內外勤員工的抱怨，甚至連保戶也傳出使用不順手聲音。總經理許妙靜今（3）日表示，公司已增百人救援部隊協助處理，保戶可洽免費電話由專人線上服務。
2018-10-03 15:47
南山人壽又出事 員工檢舉非自願加班超時 北市府：已違法
南山人壽企業工會今（4）天為內勤同仁發聲，指稱南山違法要求部分員工及女性職員簽署同意書，表示自願深夜工作或超時達12個小時。南山人壽則回應皆已徵詢內勤員工加班同意並發給3倍工資及補休，且工會為外勤業務員所設立，與內勤員工加班及工時調整問題沒有利害關係。
2018-09-04 19:12
