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「顧客至上」、「顧客永遠是對的」,相信這些話只要是任職過服務業的人,都一定曾被主管或前輩千叮嚀萬囑咐過,緊接著每天上班就會遇到千奇百怪的奧客及雜事,DailyView網路溫度計就透過《KEYPO大數據關鍵引擎》告訴你,服務業的傷心處在哪裡!

烏克蘭一名男顧客日前進入一間藥局買東西,沒想到他看女藥劑師一人在店裡工作,買完東西後竟然起了色心,摀住被害者的嘴巴一把將人往後拖進店內的小房間裡,殘酷的將其性侵;而整個過程時間不到6分鐘,通通被店內的監視器錄下,畫面看起來相當恐怖。

從事服務業的工作,一定會遇到各種客人,有可能被奧客操到身心俱疲,但也有很可愛的顧客讓人一秒被療癒。一名在護理產品零售商上班的女網友表示,她前幾天遇到一個很可愛的男客人,對方走到2樓後用氣音問「請問保險套放在哪裡~?」她的超萌反應讓網友很有畫面「這篇文有聲音」、「太可愛了」。

中國大陸一名男子和妻子到餐廳用餐時,突然暴怒站起來打了坐在對面的妻子,不但在公眾之下狠狠給對方一巴掌,後來還扯著頭髮恐嚇威脅,其他用餐的顧客看不下去,衝上前去把他狠狠圍毆了一頓。影片內容看得網友大快人心,大讚「打得好」、「被揍活該」。

中友百貨(C館)5樓11日下午14時許發生一起意外!現場保全人員報案表示,有2名女顧客從5樓電動手扶梯摔落,均肢體無力、意識清楚,無明顯外傷,請求協助。至於,意外的確切發生原因,仍待進一步釐清。

大陸杭州一名在情趣用品店任職的29歲女店員,時常向60歲客人傳A片,結果慘被對方妻子發現,氣得打電話報警。結果警方趕到現場後,人妻對著女店員和丈夫大罵,結果愈說愈氣,竟然羞憤到在地上邊「啊啊啊啊啊」慘叫邊打滾了起來。

吃個水餃也要這麼講究!一名女網友在爆怨公社PO文表示,日前在麵店享用午餐時,店裡竟來了一名奇葩顧客,不但頻頻詢問「你們水餃是怎麼做的?」還擔憂店家盛裝的盤子是不是「美耐皿級」,對於食安的要求幾乎已經達到了龜毛的程度;雖然店員最後還是細心回答、配合,但網友看了卻一肚子氣,怒批「怕東怕西就不要吃外食,自己回家煮最安心!」

身為現代的超商店員,除了要會補貨、結帳,為了服務客人,還要學會許多技能,像是使用影印傳真機、咖啡等。一名日本網友拍下一段影片,在埼玉縣一間連鎖超商的店員,因為「接客術」太震撼,讓人忍不住聯想到忍者。其他網友也直問,這位店員是不是入錯行了,根本就是「被打工耽誤的奧運國手」。

當你在吃飯的時候...有一雙渴望眼神盯著你!女網友‎杜品希日前到新北市三重區一間水餃店用餐時,吃到一半發現桌前有雙炙熱眼神,緊盯著自己看,當場嚇完笑說,「沒了啦~」,隨後將萌萌的瞬間捕捉下來。

據每日郵報7日報導,美國加利福尼亞州一名員警在下班後到便利店買東西,誤將店內另一位顧客約瑟阿類雷奧拉(Jose Arreola)當作偷糖果的小偷,拔出手槍讓對方返還糖果,被手槍指著的男子只能舉起雙手,在店員證明其已經付款後,這名員警才放下了槍並向約瑟道歉,隨後約瑟投訴了這名員警。

繼統一超商開出無人店「X-STORE」之後,全家便利商店也在今(29)日推出全台第一家科技概念店,第一階段共導入17項科技設備測試,包括IoT設備監控、機器人Robo、VR虛擬商店、互動投影螢幕、互動貨架、玻璃帷幕電子牆、透明屏等購物體驗,除此之外,自助結帳功能則預計在今年下半年可望正式上線。

台南新營區一名婦人到某超商買物品,疑似被店長的3歲小孩衝上前說「掰掰」嚇了一跳,竟然毫不猶豫的賞了男童一巴掌,還將人拖行約2公尺後在賞一記耳光,最後還拿一瓶飲料到櫃台賒帳;事後,這樣的惡行惡狀遭監視器錄了下來,影片被放上臉書社團「黑色豪門企業」後,引起許多網友討論。

該速食公司不使用年齡、性別、收入等典型的區隔標準,反倒把購買奶昔的顧客歸類為「早上的通勤族」或是「需要補充能量的午後點心覓食族」。根據需求和情況來區隔顧客,不但更方便描繪目標顧客,又有助於建立精準的價值主張。

「Yuffie Patisserie -雅妃烘焙坊」的32歲陳姓烘焙師14日不幸遭顏姓女子酒駕撞死,引起社會關注;而他經營的甜點店也因此宣布歇業,但陳男生前還有許多半成品蛋糕未賣完,其家人也決定直接出清,許多粉絲紛紛到場,享用最後的味道。

台中市文心路與西屯路路口深夜發生一起死亡車禍,32歲陳姓烘培師傅不幸被酒駕的顏姓女子開賓士車高速撞死,且肇逃的顏女這是第3次酒駕,消息曝光後,甜點店的顧客都相當惋惜也很氣憤,紛紛留言表示,「一個努力生活,為了夢想的人,就這樣被廢物奪走生命、奪走目標,非常氣憤!!!」、「酒駕真該死」、「真心覺得要給駕駛一個教訓 」。

部份店家若是經常排隊,為了避免顧客發生爭執,可能會規定禁止代排。臉書「靠北奧客」卻有人PO文抱怨說,自已日前去一間蛋糕店購物,因為一輪15分鐘出爐非常少,導致店家經常大排長龍,但卻碰上2位女子代排硬拗,讓他在旁邊看了直呼,根本是把其他守規矩的人當白痴。

超商包山包海的工作練就店員一身好工夫,還會遇到令人無言的顧客!莊姓網友18日上午到大安區一家超商買東西,結帳排隊時遇到一名大叔拿著20樣商品,就要求店員開20張發票,「完全不管後面有多少人在排隊」,讓他實在好傻眼,因為後面大約還有10幾人就這樣苦等。

各行各業都有其辛酸,以服務業而言,最辛苦的莫過於應付各式各樣客人,有網友在「靠北奧客」PO出硬幣照,但有些已經嚴重毀損,甚至染色,「幾乎快看不出是幾元的硬幣」,也怒批「你自己都不想要 你覺得我們會找給其他客人嗎?」引起網友討論。

每個人都有到美髮店洗髮、剪髮的經驗,然而在剪髮前後的沖洗,通常都會讓有些人不知所措,因為在平躺時,一般人都會出現一點戒心。日前有網友在爆廢公社上發問,「沖頭的時候到底要不要出力啊?」引發一陣熱烈討論。

大陸安徽銅陵樅陽縣一名外送員慘遭客人狠砍6刀,只因為他沒搞清楚外送地點,導致送餐遲誤,男客人一氣之下竟然持刀斬傷對方鼻樑、額頭及下巴等多處。倒楣的外送男趕緊逃到附近超市救命報警,才保住自己性命。

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