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服務業

財團法人商業發展研究院今(5)日發布Q4至2020年Q1服務業景氣預測,預估景氣到明年1月仍持續下降,但因為台商回台投資轉旺,使得下滑速度明顯減緩。商研院董事長許添財表示,近期台商回流能讓台灣發展「有發展就能發財」。

日本總務省公布7月的完全失業率,比上個月改善0.1%的2.2%,也是平成4年(西元1992年)10月以來、暌違了26年又9個月的最低失業率。

「各行各業都很辛苦,希望大家都不要遇到奧客!」一名飯店櫃檯人員抱怨,日前一家五口訂了4人房,正當要收取加床費用時,客人睜著眼說瞎話「我孩子很小!才大二而已」,讓她看傻眼,但按照規定堅持收費,怎料對方竟先聲奪人「我要上爆料說你們是低級旅店」,誇張的言行舉止,讓大批網友怒了。

為持續推進擴大開放,上海市政府發布新一輪服務業擴大開放措施,分為7大領域共有40項,並於今(13日)下午召開記者會說明,其中於放寬服務業外資市場准入上,提出探索允許外商獨資旅行社經營「中國公民出境旅遊業務」,但也明定「赴台旅遊」業務除外。

一名女網友,在網路上PO文,談「到底該不該借廁所給客人」時,說有時候不是不想借,而是遇到太多奇怪的客人,甚至還在廁所裹吃麵死不肯出來,表示現在都怕得不敢借了。

近日有餐點外送員曝「薪水計算公式」,透露在有獎勵的情況下,真的有可能月薪破10萬,「賺很大」話題引發熱議。一名網友在PTT回別人問的卦《餐點外送員 月薪第二個月破16萬》,直說這種工作很適合當成賺外快,但如果想當正職,或想藉這份工作月入10萬,「值得嗎?說真的,不如去幹麥X勞。」

受到中美貿易戰干擾,全球景氣前景混沌不明,但隨著下半年服務業進入傳統旺季,包括零售百貨、餐飲業等,仍有相當大的人力缺口,本刊調查,為吸引優質人才上門,國內服務業龍頭紛紛展開搶人大作戰,包括麥當勞、微風百貨、家樂福,都祭出優渥的薪資福利與完整的教育訓練,藉此吸引人才上門。

美食外送平台UberEats、Foodpanda正夯,路上經常可見外送員們穿梭車陣的身影,網上也不乏「賺很大」的討論聲浪。一名UberEats外送員就透露收入計算方式,直言這份工作主要是賺獎勵金,而且只要跑10單,收入就能破2000,有的老司機更猛,20單都不在話下。

新竹一名女網友昨晚到一間知名燒烤店用餐,席間剛好有活動,主持人也不斷炒熱氣氛,使得現場既溫馨又嗨翻,沒想到有位中年大叔默默靠近,趁對方在訪問時,突然爆吼一句「快點結束好不好」,這時現場一陣驚嚇,而主持人則面帶微笑,高EQ神回化解尷尬,讓同為服務業的她十分佩服。

新莊一名女網友昨晚到知名火鍋店用餐,驚見店家端來的牛肉片與點的相差甚遠,反應後竟遭店員反嗆,「不敢吃油花下次不要點牛五花」。抱怨文一出,掀起熱烈討論,事後店家做出回應,除了質疑是用餐者情緒管理的問題,也強調已留存當證據,將保留法律追訴權。

老師是否算一種服務業,有些父母還直接把老師當作保母用!有網友在臉書發文,老婆是一名教師,時常在下班還一直接家長電話,放鬆吃個飯卻要不斷留意電話,讓他無奈的說「辛苦廣大的教職人員」;網友看了也說「真的,下班就下班了是在吵啥?要付加班費嗎」。

財團法人商業發展研究院(CDRI)今(5)日公布「台灣商業服務業景氣循環同行綜合指數」,預測到今年11月仍會持續下滑,不過下降走勢可望在下半年出現緩和。商研院認為,為免景氣由遲緩走向衰退,除了加強有效需求的創造,企業的數位轉型更為關鍵。

因應科技創新帶來社會結構與家庭型態的轉變,傳統家事服務不再是單純勞動力的工作,台南市宏大職訓中心調查指出,職場生態不斷在轉型,除非傳統勞動服務從業人員擴大專業能力,否則恐怕會跟不上新的人力市場需求。

勞動部最新公布2019年第2次人力需求調查,受全球經濟成長動能減緩,以及中美貿易爭端未解影響,市場保守觀望,不過在新興科技應用發展及政府執行擴大內需與投資方案,加上暑期消費旅遊旺季,使得廠商今年第3季淨增聘僱人力達4萬2500人。

主計總處今(29)日公布「事業人力僱用狀況調查」,在景氣擴張力道趨緩下,2019年2月底工業及服務業廠商空缺數23.3萬個,年減1.8萬個,空缺率2.85%,一舉創下近3年新低,其中製造業影響最大,空缺數年減8700個。

從事服務業會遇到各式各樣的客人,店員更是對許多奇怪事見怪不怪。一名男網友在臉書貼文抱怨,說他在超商上班,近日卻有客人三更半夜打電話到超商問問題,讓他忍不住直呼「到底是哪個智障?」看到客人的問題後,其他網友紛紛笑噴,「原來便利商店還有此項隱藏服務」、「便利商店的服務越來越多了」。

一名從事服務業的女網友發文抱怨,前陣子店裡來了位新人,花3個禮拜時間,基本工作學不會,連「歡迎光臨」、「謝謝光臨」都不願開口,而原因讓她理智線全斷,很想問對方「請問來做服務業幹嘛?」

一名男網友日前到一間餐廳吃飯,當時櫃台結帳人員,是位可愛又親切的女生,還用甜甜的聲音對他說話,過程中內線電話高分貝狂響,沒想到對方接起電話時,瞬間切換語氣,就像完全變一個人一樣,讓目睹全程的他完全不敢相信。

這算是服務業的另類技能嗎?一名網友13日下午與朋友吃飯,結帳時是一名外型可愛、嗓音甜美的女店員替他結帳,結到一半時,內線電話鈴聲狂響,但女店員也沒打算接,直到找錢給網友後,才接起電話,沒想到出口的第一句話便讓原PO驚呆了,這個經驗也引發網友共鳴,許多網友紛紛直呼「專業!」

「我再也不會造訪!」一名女網友昨日和家人到苗栗一間農場遊玩,過程中她發現,月事可能快來了,加上附近沒有便利商店,於是向女員工詢問,並掏錢要買,沒想到對方態度超差,先是不斷碎念,接著限制她購買的數量,後來看到她只有整鈔,更暴怒咆哮,滿滿負能量與不明所以的發洩,讓網友們全傻眼。

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