展現高價值原創工藝!WOKY沃廚於蝦皮商城精準鎖客 創單日業績成長逾200倍

展現高價值原創工藝!WOKY沃廚於蝦皮商城精準鎖客,創單日業績成長逾200倍(圖/蝦皮購物提供)

▲WOKY(沃廚)與樂天桃猿進行跨界合作,推出象徵樂天球隊色系的聯名款保溫杯。(圖/蝦皮購物提供)

消費中心/台北報導

今年四月中旬,台灣質感工藝品牌 - WOKY(沃廚)與樂天桃猿進行跨界合作,搭著年度盛事棒球經典賽及啦啦隊熱潮吸引大眾眼球,以旗下最熱銷的渾圓杯商品為雛形,趁勢推出象徵樂天球隊色系的聯名款保溫杯,球迷凡攜帶「WOKY X 樂天桃猿聯名款」進場觀賽不僅體現環保、更呼應了本月上路的飲料杯限塑政策,品牌也與球隊合作,可於指定場次兌換免費飲料,更有機會參與樂天女孩見面會,讓原本主力客群約 75% 為女性的WOKY,進一步踏入運動場域、走入男性與親子客群,結合多元策略行銷強化新品宣傳,可說是WOKY持續投入努力的標誌。

自2017年進駐蝦皮商城的WOKY,不僅善用蝦皮購物各式活動,包含創意造節、超級品牌日、品牌旗艦店、今日旗艦店、集點換購活動及蝦皮直播KOL代播服務等大幅增加曝光外,為原本屬於中高價位、非常態消耗品的鍋具與保溫杯,帶來了高達9成新客,持續注入全新客群同時,WOKY自今年起也開通站上品牌會員功能,持續創造與舊客溝通並提供優惠創造轉單機會;除外,品牌更善用蝦皮數位行銷工具,有效於蝦皮直播中創造40倍轉換率,並成功於超級品牌日創下單日業績成長 200 倍,多管齊下的行銷手法極大化商品獲利,也加速提升整體市占率。

展現高價值原創工藝!WOKY沃廚於蝦皮商城精準鎖客,創單日業績成長逾200倍(圖/蝦皮購物提供)

▲WOKY品牌善用蝦皮數位行銷工具。(圖/蝦皮購物提供)

WOKY用心打造生活日常,獨步市場提倡「攜帶式美學」工藝獲國際大獎
鍋具、杯瓶,是我們日常中使用頻率極高的生活用品,其背後所代表的金屬工藝,是否也能成為展現品味的設計品呢?

身為本土五金代工廠第三代,從小在工廠打滾的WOKY總經理汪守毫,家族的五金工藝背景鍛鍊出敏銳市場嗅覺。他觀察,過去台灣消費者最在意這類產品的機能或價格,近幾年則逐漸轉為重視「設計」之外,汪守毫也表示:「我們家的杯子價格不算低,但因為有少見的外觀與設計,消費者接受度高,可以歸功於整體市場趨勢的轉變,鍋具、杯子也不再只是生活用品,而是看得見的美學工藝。」

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▲WOKY用心打造看得見的美學工藝。(圖/WOKY提供)

於是,2009 年誕生的WOKY,以「鍋具受眾年輕化」為初衷,將 Wok 與 Young 結合成品牌名稱 WOKY,踏上代工品牌化轉型之路。他們善用旗下擁有工廠的優勢,從設計、製造生產到銷售,以近乎一條龍模式快速跟上市場設計潮流,也運用 30 年五金工藝背景進行創新,首創鈦陶瓷保溫杯,除了增加產品耐磨性與使用壽命,不卡垢、不沾色的特色,清洗起來也更方便。

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▲鈦陶瓷保溫杯具有不卡垢、不沾色的特色,清洗起來更方便。(圖/WOKY提供)

WOKY也針對產品結構、產品製程(例如:研發不沾塗料)與外觀設計申請專利,亦成立設計部門,從零開始推出原創商品。2021年,WOKY一口氣抱回三項德國紅點設計大獎,設計妝點生活的概念更是成為市場先驅,成功讓旗下知名商品躍升為耐人尋味的品味工藝。

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▲WOKY原創商品獲得德國紅點設計大獎肯定。(圖/WOKY提供)

讓環保從「需要」變「想要」,WOKY成功吸引9成新客,並攜手各界推動減塑教育
獨立、專業的設計團隊,讓WOKY得以深入台灣在地手搖文化,並抓住近年快速飛漲的環保意識,讓環保這件事情從「需要」變「想要」。他們彙整消費者需求與回饋,改良第一代提手杯後,於去年底推出第二代大容量、內附彈跳吸管的渾圓杯,並在短短 3 個多月內旋即突破 3000 萬銷量。

進駐蝦皮商城6年以來,WOKY累積超過 6 萬名粉絲,除了透過蝦皮的關注禮成功招攬新客、在大促活動前針對舊客提供額外加碼優惠,品牌更舉辦公益活動,於平台販售蝦皮獨家限量杯,販售所得全數捐至環保團體,號召與粉絲們共同推動回饋社會,為公益實踐盡一份心力,也奠定WOKY在用戶心中的好感度。

值得一提WOKY的產品創新之處,不僅在外型,也在「材質」。以真瓷保溫杯系列為例,一體成型的陶瓷表面擁有極小毛細孔,較不易殘留味道與顏色;但如果還沒熟悉正確使用方式,也較易因不慎摔到、撞到而裂開。為了教育市場,WOKY除了提供產品保固,搭配一年內6折回購優惠,品牌的留客機制也可謂下足功夫。

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▲WOKY在蝦皮創下傲人佳績。(圖/蝦皮購物提供)

開播一小時高達5萬總觀看!WOKY成功創下單日業績成長200倍彈跳佳績
WOKY亦十分善用多元的蝦皮數位行銷工具策略,以達到乘上加乘的超標業績,以今年三月的超級品牌日為例,在活動預熱期,WOKY透過蝦皮聯盟行銷服務至蝦皮商城,搭配活動當天蝦皮直播KOL代播,不但創下1小時內總觀看人數超過5萬,更於直播當天豐收單檔破600訂單量的傲人佳績,加上品牌定時投資蝦皮 X Meta 廣告投放的優異表現,成功達成當日業績高達200倍彈跳,也因此推升當天ROAS(廣告績效)將近30。

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▲WOKY在蝦皮商城超級品牌日當天業績高達200倍彈跳。(圖/蝦皮購物提供)

除此之外,月月造節的固定檔期不但能有效提醒顧客下單,也可視作市場風向探測儀,WOKY可透過與潛在顧客聊聊、聊聊廣播等工具,有效掌握目前市場需求、測試商品甜蜜價格帶,甚至在新品上市前增加曝光,成為潛在拉高業績的管道。

談及品牌今年展望,WOKY總經理汪守毫大方表示將於近期推出全新企劃,期望能將實體通路的互動溫度結合蝦皮購物精準行銷的鎖客特性,創造線上線下導流,也預計在2023年準備跨足海外市場,持續發揚台灣在地品牌精神!

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