客人送毛小孩洗澡休克送醫不治 業者怒炒美容師...道歉信曝光

記者游瓊華/台中報導

台中一名林小姐出面指控將愛犬博美狗「獎獎」送到台中北屯一家號稱七星級的沃夫寵物生活館洗澡,未料才送毛小孩到店內半小時,就接到業者通知狗狗洗澡到一半休克,送醫後仍不治,林小姐傷心欲絕投訴媒體,更不滿業者事後避不見面,並報警提告。林小姐也公布業者傳的3頁手寫道歉信,業者強調已開除該名美容師,也說不會逃避任何責任及後續的協助。

▲客人送毛小孩洗澡休克送醫不治,七星級寵物生活館3頁手寫道歉信曝光。(圖/林小姐提供)

▲客人送毛小孩洗澡休克送醫不治,七星級寵物生活館3頁手寫道歉信曝光。(圖/林小姐提供)

▲超萌博美狗疑遭一掌打死,高級寵物生活館高掛暫停營業續接預約客。(圖/林小姐提供)

▲超萌博美狗疑遭一掌打死,高級寵物生活館高掛暫停營業續接預約客。(圖/林小姐提供)

《ETtoday新聞雲》記者致電沃夫寵物生活館,員工回覆不願對此事件多做回應,沃夫在Google評論、臉書粉絲團全被網友灌爆,現已將營業狀態改為「暫停營業」,但仍接受預約,預約已經滿到6月底。

▲客人送毛小孩洗澡休克送醫不治,七星級寵物生活館3頁手寫道歉信曝光。(圖/林小姐提供)

▲客人送毛小孩洗澡休克送醫不治,七星級寵物生活館3頁手寫道歉信曝光。(圖/林小姐提供,下同)

林小姐不滿業者事發過一周仍不聞不問,直到她決議投訴媒體,業者才在半夜傳一封手寫道歉信給她。林小姐也公開道歉信,信中業者提到因擔心傷害家屬心情,一直不敢打擾關心,事發後也開除美容師,與店內全體員工重擬員工契約,明訂禁止打罵犬貓,並再進修寵物CPR急救。業者也在信中強調,自己與林小姐站在同一陣線,美容師當日做出的行為是不可原諒的,並提到不確定媒體報導對美容師的影響性有多高,但最受衝擊的還是店家,希望能與林小姐達成和解。

▲客人送毛小孩洗澡休克送醫不治,七星級寵物生活館3頁手寫道歉信曝光。(圖/林小姐提供)

事件發生在6月9日,林小姐表示,自己當初在IG跟網路上看到沃夫評價良好,且對於新接觸的狗兒都會花時間溝通,但從監視器裡看到美容師動作粗魯,愛犬被淋濕後,美容師拿起肥皂直接狂抹愛犬的臉,整個過程硬拉硬洗,愛犬被迫狂吃泡泡,還看到美容師往愛犬頭上巴下去,愛犬直接倒下不動,美容師才脱下手套向同事求救。

▲客人送毛小孩洗澡休克送醫不治。(圖/林小姐提供)

林小姐痛心地說,她曾追問美容師有無虐待愛犬,美容師否認,後來調閱監視器看了畫面,美容師才坦言,當時聲稱因為愛犬咬了她一口所以拍頭制止。美容師說法前後不一也讓林小姐無法接受,更痛批店家沒有善盡監督之責。

▲超萌博美狗疑遭一掌打死,高級寵物生活館高掛暫停營業續接預約客。(圖/林小姐提供)

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