多按一個數字 1萬元匯入「陌生帳號」!客服一句話讓她崩潰

▲▼提款機,ATM,提錢,取款,詐騙,薪水,理財,借錢,收入,支出,月光族,銀行,帳戶。(圖/記者周宸亘攝)

▲匯款時要再三確認金額以及對方帳號,以免發生悲劇。(圖/記者周宸亘攝)

記者施怡妏/綜合報導

轉帳時總會再三確認對方的帳戶是否正確,只要一個數字錯誤,錢就可能進到別人的戶頭,一名網友日前在ATM匯款,不小心多按一個號碼,一萬元就匯到陌生人的帳戶裡。尋求警方、銀行求助,但因為不是詐騙,只能靜靜等待消息。她無奈大喊,「怪自己太大意,這筆錢可以買很多尿布奶粉。」

原PO在臉書「爆怨公社」發文,日前在轉帳時,不小心多按一個號碼,1萬元的錢就匯到陌生帳戶裡,當下急忙打電話報警,但因為不是詐騙,警方告知原PO只能自己聯絡銀行。銀行表示,「這筆交易是當事人主動匯的,要等對方收到款項,且確定對方不還這筆錢,才可以報警處理」。

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▲▼臺灣銀行,金融,財經,投資,買賣,金融交易,台幣,存款,銀行業務,匯款,貸款。(圖/記者周宸亘攝)

▲除了可以利用ATM之外,也可以到櫃上直接請人員協助。(圖/記者周宸亘攝)

原PO本來打算隔天再打電話,向銀行確認有無收到消息通知,但客服卻表示,「你不用打喔 ,我們聯絡到的話會傳簡訊給你,而且需要給我們一些時間,沒那麼快喔,甚至有的人等到一個月呢」。她嘆氣,「怪自己太大意,太神經大條了,這筆錢我可以買很多尿布奶粉,且對於經濟不景氣的此刻,一萬元對我們來說是一筆很大筆的數目」,並詢問網友,「除了等待之外,還有什麼辦法呢?」

網友們在底下留言表示,「只能等銀行聯絡到帳戶持有人,然後確認對方有無收到此筆款項,最後再看對方要不要還了」、「真的只能等」、「只能看看收到那個人有沒有良心了」、「一個月都算快了,當初我匯錯,整整等了半年才拿回來」、「所以匯款我都會再三確認對方帳號跟金額」。

也有網友提到其他國家的匯款模式,「對岸的銀行匯款方式,必須要戶名+匯款帳號都正確才能匯款成功,且只要輸入銀行代碼+匯款賬號,就會顯示戶名」。原PO對此則回覆,「希望台灣的銀行可以跟進」。

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