透過5G結合AR和電商 RYOT Studio主管揭秘5G未來應用

透過5G結合AR和電商 RYOT Studio主管揭秘5G未來應用(圖/記者樓菀玲攝)

▲ 歐洲區RYOT Studio暨歐洲與拉丁美洲區5G創新內容應用發展主管Mark Melling。(圖/記者樓菀玲攝)

記者樓菀玲/台北報導

近幾年來5G可說是備受關注,外界相當關心5G在正式商轉之前還有哪些發展性,在Verizon Media協助之下,《ETtdoay新聞雲》記者特別訪問到了歐洲區RYOT Studio暨歐洲與拉丁美洲區5G創新內容應用發展主管Mark Melling,談談5G的相關應用,以及未來的相關發展。

Mark Melling在北美的行動與數位影音領域中,擁有豐富的開發及推動內容平台變現的經驗。在加入Verizon Media前,Mark曾任職於AOL,擔任歐洲區影音總監,負責數位影音的策略發展、產品規劃和營運。

Mark Melling負責帶領Verizon Media旗下RYOT Studio歐洲區團隊,在世界各地製作和發行頂尖優質的品牌內容。RYOT Studio致力於創造原生、如同身歷其境的沉浸式內容體驗,透過創新挑戰各種革新內容的可能性,並曾獲得奧斯卡獎提名及艾美獎殊榮。RYOT Studio長期深耕於電影製作、紀錄片和實境拍攝領域,擅長將消費者置於故事核心,吸引觀眾並與他們最在乎的議題產生連結。

藉由在科技、電影製作與發行的綜合優勢,RYOT正在5G、360、VR及AR等新科技上,引領建構下一代創新內容新體驗,包括在洛杉磯啟用全球第一座5G攝影棚。憑藉在技術與內容上的專業,RYOT Studio持續為品牌打造更具影響力、生命力的故事。

媒體詢問AR眼鏡居然可以如此輕薄,是否意味著過去所認知到「AR需要重裝設備才能體驗」的刻板印象,將在5G時代變得更加輕鬆就能體驗。為此Mark Melling表示,稍早所提到的AR眼鏡Focals,其實是一家加拿大公司North所做的,透過輕薄的眼鏡來體驗AR是目前已經被實踐的案例。我們目前身處的4G時代已經可以做到AR體驗,但未來在5G時代,透過多接取邊緣運算(Multi-access Edge Computing,MEC)將會帶來更豐富、更有趣的想像,並真正地實現即時(real-time)體驗和互動,像是透過語音下指令來啟動AR眼鏡。

Verizon Media母公司Verizon在紐約擁有領先全球的5G實驗室,並邀請許多各領域夥伴及新創公司進駐,實驗並發展各種呈現未來內容的可能性和技術;而稍早分享的醫療案例,則是MEDVIS這家新創公司在5G實驗室中所研發的成果,提出這個案例主要希望讓大家了解的是:5G是促成各產業發展的技術,加速並讓各種應用形式有更好的發揮,同時5G時代的來臨更將全方位的改變人類生活的方式。

對於Verizon Media來說,5G時代不僅在創造各種新的技術或可能,更聚焦在如何透過5G讓現有的技術發展更成熟。大家可以想像的是,在5G時代,從2D到3D、加上即時影像處理的技術發展,AR將可以真正的把數位世界疊加到實體世界。新的科技將會幫助人類發展得更好,擁有更多元的生活方式。

在數位化之後,Mark Melling認為電商的體驗沒有太大的改變。舉例來說,過往曾經歷過的紙本目錄郵購,消費者在目錄上面看到喜歡的商品後,可以打電話進行購買,並透過郵寄送到家中;但在數位化之後,只是將紙本目錄變成電子化的方式呈現,後續的消費過程變化不大。

▲ 美國行動網路運營商威遜(Verizon)。(圖/達志影像/美聯社)

而在5G時代可以實現的是,透過即時的、有規模的3D容積捕捉(Volumetric Capture)技術,將會從各種方面改變消費者的購物行為,降低消費者退貨機會、和無法一次買到需要商品的挫折感,進而大幅提升消費體驗和購買率,這些變化將是真正做出差異化的關鍵。

製作3D有兩個方式,一種是透過拍照取得360度畫面來製成3D,另一種是透過容積捕捉(Volumetric Capture)技術透過影片拍攝將物體製成3D。3D目前無法發生在人類日常生活的主要原因,並不是技術研發問題,而是4G的傳輸速度無法滿足需求。3D AR的製作和應用將會產生大量數據,這些數據是無法透過4G網路即時傳輸的。

透過5G打造AR並和電商領域進行結合是一個非常好的案例,目前有實體店面的企業主希望能將消費者從線上帶回線下,例如透過線上AR體驗增加消費者到線下實體通路試用和購買的機會。而在面對一個新的技術,不見得既有技術就會被取代,但是一定會發生改變。在5G時代,影音發展將會變得更加遊戲化、更具互動性,觀眾不再只是單向式收看影音,而是可以投入並親身參與到影片之中,進行雙向溝通。過往,遊戲從影音學習如何說故事;而在未來,影音將會和遊戲學習如何與觀眾有更多的互動。

對於Verizon Media來說,5G時代不只是創造各種新的技術或可能,而是主要聚焦在如何透過5G提升現有的技術發展,並實現更多元的可能性。目前Yahoo TV在台灣持續發展的虛擬人物就是一個很好的案例,未來透過更多技術,如透過AI人工智慧,有機會能做到真正地即時互動。

以台灣來說,Mark Melling認為很多人都想打造AR應用,但是重要的是需要去了解目的是什麼,而非只是一個噱頭。打造AR應用的重點在於幫助品牌企業打造一個更具生命力、更身歷其境的故事,進而吸引消費者擁有更豐富的體驗。

 
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