蝦皮99購物節才開跑又當掉 網友怒轟「一週要當幾次」

蝦皮系統異常出包(圖/翻攝自蝦皮官網)

▲蝦皮購物「9.9超級購物節」活動開跑沒多久,疑似瞬間湧入流量過大,讓系統又短暫當掉。(圖/翻攝蝦皮官網)

記者洪菱鞠/台北報導

蝦皮購物「9.9超級購物節」於9日凌晨00:00正式開跑,活動開始沒多久,推估瞬間湧入流量過大,導致系統塞爆,又發生伺服器錯誤網站當掉情形,儘管官方短時間內緊急修復,但有一票用戶原本已等著在第一時間下單搶買優惠商品,結果系統掛掉無法結帳,氣得立刻到臉書粉絲專頁留言抱怨「不能買」、「一週要當幾次」。

今年蝦皮購物誓言要在99購物節玩更大,主打品牌強品1折起、你下單蝦皮買單50萬等你拿、蝦皮24h限時9元免運等各種優惠,App互動遊戲祭出500萬蝦幣助買氣,以及加碼全家、萊爾富、OK三大超商0元免運、下單使用7-ELEVEN取貨還可獲得中杯冰拿鐵乙杯,其中有多項大品牌商品限時限量超殺優惠,像是小米手環3特價99元、Dyson V8 SV10無線吸塵器+吸頭版和Samsung GALAXY Note 9皆特價9,999元、SK-ll青春露75ml特價999元,是許多人鎖定下手的目標。

蝦皮系統異常出包(圖/翻攝自蝦皮官網)

▲許多用戶陸續上蝦皮臉書粉絲專頁留言抱怨。(圖/翻攝自蝦皮購物粉絲專頁)

只是活動才一開始,蝦皮系統又掛掉了,優惠商品及折扣碼看得到、搶不到,或是最後結帳時卡住,讓用戶怒上臉書粉絲專頁狂抱怨,「伺服器錯誤」、「不能下單」、「真是夠了,系統這樣,要熬夜跟它玩」、「等你們弄好,免運早就沒名額了!」「就知道一定流量炸掉 伺服器沒做好平衡負載 一下子人爆多同時結帳 整個伺服器死當」。蝦皮小編則是急滅火說「已緊急通報內部」、「系統等等修好立刻送購物金」,而根據回覆時間來看,系統約當機10分鐘左右才修復完成。

近期蝦皮可說是頻出包,9月4日網站發生大規模當機後,在「9.9超級購物節」記者會上,蝦皮購物商業營運總監楊晨欣說會做好測試,確保活動當天操作順暢,未料8日在針對系統進行全面升級時,賣家中心系統一併更新過程中受到影響,發生超商無法產生寄件編號狀況,如今網站又再發生當機,影響時間雖不久,但因為是在重要時刻,也難怪許多用戶一時氣怒,讓他們的購物興致大打折扣。

▲▼蝦皮9月4日才發生過系統大當機。(圖/截至蝦皮購物粉絲專頁)

▲蝦皮9月4日才發生過系統大當機。(圖/翻攝自蝦皮購物粉絲專頁)

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