影/「有髒東西」面紙丟火鍋遭肉搜!奧客臉書被灌爆 要告網友

記者柯沛辰/綜合報導

高雄一間火鍋店日前營業時,遇到一組客人反映鍋內有衛生紙,還厲聲辱罵女店員「妳要怎麼處理?」當時店家趕忙換了一鍋新的補償這家人,沒想到事後調閱監視器畫面,才發現疑似是客人自導自演,把衛生紙加進鍋內,因此氣得在網上公布畫面,「我說這一家人不會太無恥嗎」。消息曝光後,當事人臉書遭肉搜灌爆,但他們出面喊冤,反控店家監視器畫面模糊,不排除對散布個資的店家及網友提告自清。

火鍋店老闆娘表示,她聽員工轉述,當天這一家人晚間用餐到一半,突然態度惡劣地把服務生叫到桌邊,大聲質問:「為什麼鍋裡有髒東西?叫你們老闆出來!」工讀生反覆確認盤內的衛生紙後,急忙請示值班店長,最後決定換一鍋新的鍋底給這家人,並補上價值500元的食材致歉。

▼男子把衛生紙(紅圈處)夾進火鍋內三連拍。(圖/翻攝爆料公社/下同)

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爸當兩兒面夾衛生紙丟麻辣鍋「有髒東西」 業者:你出門不怕雷劈?(圖/翻攝爆料公社)

▼男子把衛生紙(紅圈處)夾進火鍋內三連拍。

爸當兩兒面夾衛生紙丟麻辣鍋「有髒東西」 業者:你出門不怕雷劈?(圖/翻攝爆料公社)

▼男子把衛生紙(紅圈處)夾進火鍋內三連拍。

爸當兩兒面夾衛生紙丟麻辣鍋「有髒東西」 業者:你出門不怕雷劈?(圖/翻攝爆料公社)

根據三段監視器畫面,開頭兒子先拿了衛生紙給媽媽連抽3張,爸爸則接過衛生紙擦拭,隨即揉成一團放在桌上。隨後,爸爸當著兩名兒子的面,先是用筷子夾了夾火鍋內的食材,接著把放在桌上用過的衛生紙團夾進火鍋內,還刻意壓進鍋底;另一段畫面中,爸爸和兩名兒子還抬頭看了監視器幾眼。

老闆娘心疼員工受委屈,氣得將畫面PO到臉書不公開社團「爆料公社」。她接受媒體採訪時表示,如果他們有錯在先,會檢討與改進,但顧客做這種事還敢對員工大小聲,讓她非常不滿,「你們是這樣教你們小孩的嗎」。

事後,一行人疑似不堪輿論壓力,主動打電話給老闆娘,但卻沒有一句道歉,僅強調不是故意要丟衛生紙到鍋內,而且質問的男生沒有辱罵店員,「只是講話比較大聲」。老闆娘聽完,要求對方向員工道歉,「我的員工需要尊嚴」,只要道歉就大事化小、小事化無,豈料對方毫無歉意,僅簡單回了一句「喔,好」隨即掛掉電話。

爸當兩兒面夾衛生紙丟麻辣鍋「有髒東西」 業者:你出門不怕雷劈?(圖/翻攝爆料公社)

▲期間一家人抬頭看了監視器好幾眼。

被控丟衛生紙的林姓夫婦接受媒體訪問時,強調有付錢、沒吃霸王餐,更沒有罵店員,夾進去的是高麗菜,不是衛生紙。妻子也補充,當時鍋子放歪,所以給先生抽衛生紙墊著握把,好把鍋子扶正,但因為店家監視器拍不清楚,才把高麗菜誤認成衛生紙。她說,一覺醒來發現臉書被灌爆覺得莫名其妙,現在已經跟律師討論,並對散布個資的網友及店家蒐證,不排除提告捍衛清白。

店家看到林姓夫婦說法後,10日深夜再度在社團發文,大罵「這家人臉皮厚度已達20mm,監視器已經明顯拍下你夾衛生紙進鍋裡,你還可以硬凹說那是高麗菜。那我想請問一下林OO先生,既然你堅持說是高麗菜,那你下午何必打那通毫無誠意的道歉電話?那為何被肉搜出來才在刪除留言關閉臉書?」

文內重申:「我們僅要求你當面跟員工說聲抱歉,媒體訪問還說你們沒吃霸王餐?!那請問第一鍋被你糟蹋完你有付錢嗎?你臉皮那麼厚我們也不需要留情面了,你的行為必須受到大家公評,要提告那就來吧!」

▼男子指著鍋內衛生紙,質問工讀生「為什麼鍋裡有髒東西?叫你們老闆出來!」

爸當兩兒面夾衛生紙丟麻辣鍋「有髒東西」 業者:你出門不怕雷劈?(圖/翻攝爆料公社)

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