阿里巴巴啟動「88VIP」會員制 多平台全年權益自動打通

阿里巴巴啟動「88VIP」會員制(圖/翻攝自天貓官方微博)

▲阿里巴巴集團宣布啟動「88VIP」全新會員計劃,會員升級後,全年有專享優惠之外,還能自動成為優酷、蝦米、餓了麼、淘票票等年卡會員。(圖/翻攝自天貓官方微博)

記者洪菱鞠/綜合報導

阿里巴巴集團在廣州舉行88會員年度群星盛典,正式對外宣布啟動全新「88VIP」會員計畫,作為升級會員體系的一種新措施,主打提供一站式新零售生態體驗,不但有專享折扣優惠,還能打通多平台全年權益,而根據平均用戶的消費水平測算,成為88VIP之後,每年可節省近2,000元人民幣,換算新台幣約9,097元。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示,隨著新零售戰略推出,消費者線上線下的互動程度都在提升,此次決定啟動這項會籍計劃,不僅是為了回饋活躍會員,更是為消費者打造貫穿阿里生態的全方位專享體驗,包括購物優惠、休閒娛樂體驗以及本地生活服務。

作為「88VIP」會員,可享受包括疊加雙11折扣在內的全年「折上折」優惠,出自天貓超市、天貓國際直營、全球88個品牌商品將有全年95折,另有生活必需品全年專屬折扣。此外,還可自動升級為優酷、餓了麼、蝦米、淘票票在內的年卡會員,享有阿里巴巴旗下餐飲外賣、影片音樂、觀賞電影購票等各服務平台的會員權益。

對於近一年內在淘寶、天貓等阿里巴巴零售平台有過消費行為的用戶,都會自動成為「88會員」,並對應不同的淘氣值,淘氣值1000以上的「88超級會員」可以88元(人民幣)獲得「88VIP」權益,非超级會員則需888元。

數據顯示,「88超級會員」消費力強,每月平均消費達30次,其中女性消費者佔比高達3分之2,男性消費者的佔比亦持續上升。最近一年,有443萬男性88超級會員合計購買25億進口美妝商品,平均每人消費達564元。

阿里巴巴指出,會員制是全球商業高度發展的結果,無論是付費訂閱或免費的網上串流平台,還是線下零售平台的會員店,在全球積聚了大量忠誠用戶,但它們依然停留在單一服務和體驗上。與傳統邏輯專注某一領域的會員機制相比,「88VIP」開創一種基於阿里巴巴生態圈的全新會員體系;從功能會員到生態會員、線上線下單一體驗,到跨時空跨場景的全方位體驗,為傳統會員體系帶來本質性變化。

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