▲赴台南旅遊必參考的部落格「南人幫 – Life in Tainan」，原本只是將部落格當作生活記錄而經營。
圖、文／走在採訪的路上
部落格「南人幫 – Life in Tainan」裡頭介紹是台南生活，包括美食旅遊、活動藝文等大小事，只要是台南的有趣好玩新資訊，都可以在這裡快速第一手掌握，其背後經營的小編就是張銘方本人，他的文章中沒有太多強烈的個人風格，雖很難在第一時間留下特別印象，但內容紮實不浮誇，資訊詳盡實用，對許多讀者來說反而更受用，這大概頗有府城人隱隱內斂的性質，跟他本人給人的感覺完全不違和。
誰是部落客「南人幫」？
本名張銘方，常在自己粉絲團自稱小編的人。曾從事行銷、設計工作，一心以分享台南生活的點滴為主軸，遂成為全職部落客。工作內容從美食旅遊介紹、偶像劇劇照師、出版書籍特約攝影師皆有作品，目前擁有5萬粉絲支持。
實用的資訊，便利讀者也再次Call to action
誰會想到，現在台南在地一線的部落客南人幫，一開始寫部落格居然是「台南到底哪裡好玩？」身為台南人的銘方常聽到外地人朋友說：「你住台南好好喔！台南很好玩耶！」但他總覺得台南不就是台南嗎？到底為什麼有這麼多人喜歡台南？
為了揭開「台南很好玩」的真相，所以他帶著懷疑的心態，開始幫眼中的台南做紀錄。最初拿著小DC拍照，先將自己每天上下班途中所發現的的事物拍下來，或許是因為心態不同，反而讓他摸索出興趣，透過部落格把照片跟文字分享出去。
仔細閱讀南人幫的文章，會發現每篇文章的內容都相當豐富紮實，甚至店家基本資訊、交通方式、訂購辦法都非常之詳細，不管是商業稿或是他自己花錢消費的分享文，都一視同仁被寫得很清楚。銘方笑說，與其說經營部落格，不如說他把部落格當作日記在書寫。
早期寫部落格比較像流水帳，而現在他認為自己想將生活軌跡紮實紀錄，像部落格中寫到的店家，大部分都是他會二次上門消費或是常去的店家，他很想要把這些店家的好推廣出去，因此希望將資訊寫得完善，讓讀者在閱讀完後能直接找到店家相關的消費方式。
對於讀者來說，閱讀完可以得到實用的資訊，而就行銷角度來分析，同時也製造Call To Action的契機，加強讀者的消費動力。
風格決定讀者群，粉絲團經營不炒短線才會長久
以介紹台南為主的部落格很多，銘方坦言以前他會糾結於粉絲團的觸及、按讚或留言數字多寡，每天發文都要計較誰多誰少、為什麼，就像炒短線買股票，時時把起伏看得很重要，但反而失去寫文、互動的樂趣。有次偶然聽到林志炫的一段歌詞「難道非要浮誇嗎？無謂是非與真假」、「如果夠出色卻不能出頭，至少也做到沒第二個我」就忽然釋懷了。
他回想自己的文章風格，就是以「真實感受」面對讀者，或許他粉絲團的留言、回應不多，但意外常收到粉絲私下留言回饋。比起直接在粉絲團裡留言，這些隱性粉絲更願意「多一個私訊舉動」，令他更有信心走自己的路。
從這點更能發現，他的粉絲應該與他本人個性相似，大概也都是走一個低調、實在的風格。讓他印象最深刻的是，曾經有個粉絲臥病在床，卻把他部落格中的每一篇文章都看過，這名粉絲身體康復後真正來到台南玩，還私訊他分享自己的心得。每次想到這件事，就有一種被信任的感覺。
有趣的是，南人幫的粉絲團抽獎活動少，但是無償協助店家串聯、一起曝光的小活動非常多。
像是有一次大學開學季，他就邀請部落格中介紹過的店家共同參加，提供美食或消費的名額給大學新生，這些體驗品有可能是烤雞翅、素食餐點、飲料、也有可能是女生美容券等，用活動幫忙店家曝光、也讓大學新鮮人可以快速獲得在地資訊。
就店家的行銷面來談，南人幫不僅能做到拍照撰文、口碑分享，還能設計活動去帶動行銷，為店家帶來後續的曝光價值，更讓效益發揮更長遠，無疑是他與其他部落客不同之處。
南人幫寫文哲學：文章介紹70分，保留30分給消費者加分
曾經有業者希望銘方在介紹時，可以多一點誇張、加油添醋的文字，銘方後來婉拒對方的要求；除了不合文章個性，他說：「無論是否為商業稿，我就是寫當下我的感受，並如實傳達出去。用分數來比喻，我幫店家打成績為70分，剩下30分就留給讀者到現場消費後，成為幫店家加分的空間。」銘方考量到過度的不真實，會導致讀者產生過多期待，更容易消費後失望而造成抱怨。這樣做的好處，也讓他在跟店家溝通時，文章保有彈性，同時幫自己讀者把關。
別看銘方靦腆，但說起自己讀者也總是很感性。印象最深刻是他說：「其實部落格寫這麼久，我總是想到這些默默支持我的粉絲們，現在有那麼多雙眼睛看著我，我覺得我做的不只是紀錄，而是藉由我的照片、我的文字陪伴大家，一同成長，更覺得還是該有自己該堅持的、該有的責任。」
本文獲得 「走在採訪的路上」授權刊登，原文在此
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