深入障礙者的職場！一拐一拐前行　「還要更努力」工作

▲傑智的雙腳，留下行走不便的後遺症，看他在清潔廁所的地板、小便斗，仔細地擦了又擦，注意到白色磁磚留存的縫隙髒污，他都一一地洗過、再擦乾。(圖／伊甸基金會提供，下同)

生活中心／綜合報導

雙眼專注盯著濕滑的地面，握著拖地的把手，傑智一邊提醒：「這裡還要再拖一下，乾一點比較不會滑倒，」他雙腳卻吃力地緩緩移動，又叮嚀一聲：「會危險～小心喔！」細心認真的工作態度，比一般人更留意細節。

傑智在台灣高等法院進行清潔的工作，光從大門口走到後面大樓，不算短的路程、一般人早已大汗淋漓，換作負擔這些清潔工作的肢障者，很難想像傑智他們負荷的勞力，身體疲憊的程度，遠超乎我們想像！

▲傑智一邊提醒：「這裡還要再拖一下，乾一點比較不會滑倒，」他雙腳卻吃力地緩緩移動。

因為小時候發燒，卻影響到傑智的雙腳，留下行走不便的後遺症，看他在清潔廁所的地板、小便斗，仔細地擦了又擦，注意到白色磁磚留存的縫隙髒污，他都一一地洗過、再擦乾。這是投注多少時間、心血，才有職人等級的清潔專業。

其實，過去台灣缺乏完善的特教學習環境，雙腳不便的傑智，求學階段是普通班的他，其實在成長的路上，常有一些無法體諒的「直立人」（是相對於身障者的稱呼），對他說話會語帶歧視，以嘲笑眼光看他們，即使面對殘酷的現實，傑智仍不放棄，他說：「但我們（身心障礙者）比較慢，所以要比別人更努力！」

▲心裡想著「要更努力！」這是許多障礙者在跨過一道道，關於生活的關卡，他們真實的心情寫照是—跌倒了還是得爬起來。

以往，針對身障朋友、台灣以「隔離保護」的政策來處理，無論是政策面或家庭想法，多以保護身障者的角色自居，卻較少以積極面的角度，規劃身障者的職場環境，該如何讓生存的環境能更友善身障者，同時，有工作的身障者，也減輕了家人的經濟與生活負擔。

心裡想著「要更努力！」這是許多障礙者在跨過一道道，關於生活的關卡，他們真實的心情寫照是—跌倒了還是得爬起來；但這個社會步調太匆促，沒有留給障礙者一絲絲喘息的空間，即使在職場上工作，仍以懷疑的目光看著他們，問說「你可以嗎？」

已在伊甸服務5年的「老師」黃婕，關於障礙者就業、所面臨的問題看多，她感嘆表示，台灣高等法院算是相當認同和支持我們的單位，社會上有些工作場域，他們對障礙者不了解而有所排斥，即便是公家單位也有類似狀況。
（備註：輔導身障者就業的非營利組織，通常會一個職場安排一至兩位工作人員，協助身障者學習並熟悉工作，達到業主的要求，通常被稱為「老師」。）

黃婕分享了自己的工作觀察，她表示，其實不少的身障朋友，只要透過完整的訓練，以及適當的協助，或許比一般人工作慢，但還是能完成業主的期待，而且他們比一般所謂的正常人更有責任感。

就以傑智的例子來說，他在伊甸阿萬師清潔隊工作前，曾有一段頗長的時間、是在電子工廠上班，他靦腆表示，雖然偶而會有職場歧視的狀況，但還算工作愉快。換句話說，身障朋友並非只能投入「庇護職場」，若在一般職場工作，只要這是友善的環境，障礙者一樣能優秀的工作、大展長才。

傑智表示，在2008年金融海嘯後，他和許多勞工一樣，因為工廠結束被資遣，貼心的他，認為自己不該成為家人的負擔，於是在新聞上看到伊甸的職業培訓計畫，立馬報名參加，他想為未來打拼、繼續賺錢。

與一般的工作職場氛圍不同，傑智表示，在伊甸的日子和以往的經驗相比，因為認識很多跟自己一樣的身障朋友，他逐漸產生一種同儕感，還能幫助比自己弱勢的同事完成工作，讓他感覺很有成就感。

▲傑智表示，在伊甸的日子因為認識很多跟自己一樣的身障朋友，他逐漸產生一種同儕感，還能幫助比自己弱勢的同事完成工作，讓他很有成就感。

認真勤奮的傑智，擁有一顆正向的心，與周遭的人相處融洽，我們觀察到，清潔隊的直立人阿姨喊著：「傑智～」，她分享著剛剛買的飲料、請他喝；走向大門口的路上，傑智也都靦腆的笑笑，而台灣高等法院的院警也對著他，遠遠的笑著打招呼。