病患家屬貪念重! 兩人扛桶裝水「嫌買飲料太貴」碎碎唸:住院費那麼貴

「黃醫師,等下有XX院轉院的病人喔!現在在急診,等一下有床就會上來了。小紜,妳也可以順道看看,有沒有妳要的病人喔!」護理師眉瑛對著剛開完會,走出來的我們說。

學長搖搖頭的說:「我最不喜歡轉院的病人了,遇到家屬雷的機率超級高,不亞於吃鳳梨阿!」

我在醫院這些年,從學生到黃臉婆,大大小小的奇葩病人與家屬沒少見過,轉院的大部分是跟當院醫護人員不愉快、疾病治療困難度高的及重症,甚至還有某感恩派還會拜一下的,就因為我對他們大師父的質疑,憤而轉院,現在不知道,去哪間醫院感恩了?

有的轉院病人與家屬還會拿上一間醫院的「好康」來批評新轉入的醫院,總之不勝枚舉,那天我們在接到眉瑛護理師的通知後,背後覺得一陣涼,不知道又有什麼新奇人物要登場了。

「眉瑛姐,昨天說要轉進來的病人在哪床?」我一如往常的問著。

「11A03,病人家屬不好搞喔,昨天大夜的下班氣噗噗!」眉瑛姐邊說邊撇嘴。

我一進病房門,正好遇到昨天的學長查房,我默默閃到旁邊聽,原來阿伯已經高齡85歲了,是攝護腺癌症患者,原本發現時是75歲,一直都在地區醫院治療,但身體好很多後失去定期追蹤,上個月在原醫院骨折就診才發現是腫瘤產生骨轉移。

「那間兩光醫院害我爸腫瘤轉移,我們人算好了,不然告到他們脫褲,趕快換你們大規模的醫院!」阿伯的兒子憤憤的說,旁邊的家屬也附和著,我看學長也是苦笑著,並沒有多說什麼,只是很機械化的和家屬解釋,接下來的治療便乾笑的飄走了。

「說什麼兩光,明明就是自己後來失去追蹤的,病歷記載的清清楚楚,能多活十年已經偷笑了,果然這次又雷了,誰要去半夜裝鬼讓他們轉院?」學長苦中作樂的對著我們開玩笑。

這個病人我決定放棄了,反正我瀏覽了病歷似乎也不是我需要的案子,於是我就擱著,每天上班聽著負責那床的護理師抱怨著。

「小姐,妳們的茶水間真的有夠爛的,妳要不要改善一下?設個販賣機之類的,我們之前住的那間走廊底都有耶!」阿伯的家屬嬸1號,突然走到護理站對著,正在用電腦的我說。

我抬起頭說:「坐電梯下去有地下街啊,還有超商,應該比販賣機好吧?」

「這不對,你們收費不便宜,這點便利服務都沒有,還要我們家屬下去樓下買啊?」嬸1號用手指指著我的鼻子說,看到護理長來了,我趕快把這個燙手山芋壞壞的丟給她,她很有經驗的把嬸1請去旁邊了。

▲醫療,醫院。(圖/免費圖庫pxhere)
▲家屬竟認為花那麼多錢住院,但茶水間沒有販賣機很不方便(示意圖/Pxhere)

沒想到過了半小時,我看見嬸1和嬸2有說有笑,提了一大桶水從我面前經過,經過時又叫我說:「小姐,你們那個飲水機水有夠小的,病房費很貴耶,改進一下好嗎?」,我冷冷的回:「妳把母牛的奶擠光,然後嫌牠奶少是嗎?」

想也知道,接下來我從嬸婆們那得到了「家教差」的榮譽勳章,我說了聲謝謝後,便收拾資料離開那個屎地,阿伯的病房就在我正對面,不看到他們家屬都難。

過了一星期,阿伯的情況開始變差,這也是預料之內的,眉瑛姐說大概在那個凌晨三四點就會呼吸急促,機器就會叫,但沒一個家屬留在裡面,於是打電話通知家屬情況,正當我們講到一半時,那群家屬天團又來了。

拍著護理站的櫃台說:「叫你們上面的出來給交代,為什麼人在晚上就會有問題,夜班的護士都在衝蝦X?我們白天有人在都沒事,欠盯?」,最後又是護理長出來緩頰。

大家都知道,哪天阿伯要是歸西了,應該會鬧的沒完沒了,於是大家開會決定由主任出馬,說服家屬帶阿伯回家舒服的走完人生最後一程,但就在眾目睽睽之下,主任也被家屬說沒醫德,要他們帶人回家等死。

阿伯的兒子登高一呼的說:「沒什麼了不起的,我要辦轉院!」,大家聽到要辦轉院,馬上快速作業,我想阿伯現在也許已經不在人世了,對於他生前的各種轉院折騰,真是辛苦他了。

延伸影音...

 

關鍵字: 羋紜醫護人員轉院病人醫院家屬醫療

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