嫌麻煩不肯擠尿便「癱貓慘發炎」!懶飼主快遞寄貓被拒 惱羞嗆獸醫沒愛心

文/陳凌(獸醫師)

快遞送來的癱瘓貓

夏日毒辣的陽光曬得柏油火燙,狗、貓、人都顯得無精打采,在這樣平凡的日常時光,一陣急促的電話鈴聲驚天響起,我從病歷堆裡抬起頭,阻止了下一聲鈴響。

「動物醫院您好,請問有什麼狀況嗎?」

「我有一隻貓,現在可以帶過去看嗎?牠有便祕的問題,之前一直都有在你們那邊灌腸。」

一個年輕女子的聲音從電話那頭傳來,用詞非常直接,有一種咄咄逼人的感覺,我深呼吸一口氣,在腦子裡催眠自己「不要管她的口氣,好好說話」,然後才慢慢嘗試問清楚狀況。

「請問牠多久沒有大便了?」

「大概一個月了吧,我也不知道耶。」

「請問你上一次看到貓咪大便是什麼時候?」我再次深呼吸,並且捏了自己的大腿一把。

「我不知道呀,牠就後肢癱瘓呀,上次大便唷,不知道耶,幾個禮拜吧!」聽了這樣顛三倒四的陳述後,我又開始說服自己,冥冥中安排我在平凡的夏日午後接起這樣的電話,一定是上天給我的考驗,只要通過這個考驗,不要把髒話罵出口,保持心情愉快,我一定會成為一個更好的人。

我吞下口水,看看街上平和的街景,然後才慢慢對著電話那端的人說:「現在門診醫師有空,你可以直接帶牠過來看。」

「好,那我等下送牠過去。」啪嚓。

年輕女子把電話掛了,我的修行也失敗了,立刻轉過頭向同事抱怨:「這到底是什麼飼主呀,講話不客氣就算了,怎麼會癱瘓的貓搞到一個月沒大便才來灌腸,這樣直腸不會壞掉嗎?怎麼會這麼討厭呀!」

同事A同情地看著我並附和著,同事B也幸災樂禍地笑著,然後一起發洩,再轉頭看向剛路過、一臉疑惑的同事C,大家跟她說起剛剛那通電話,沒想到她一聽完就恍然大悟道:「喔!那是阿財吧!我跟你說唷,等下你一定會更生氣!」

「為什麼?」

「上次也是這樣呀,就一隻癱瘓的貓,飼主都不幫牠擠尿擠大便,拖很久才來處理,最誇張的是,等下她還會用機車快遞把貓送過來唷。」

「嗄?什麼意思,什麼叫用快遞送過來?」

同事C露出一個「不要懷疑」的表情送給我,一邊解釋:「就是字面上的意思呀。她以前就是O醫師的病患,阿財是隻後肢癱瘓的貓,需要擠尿跟擠便便,可是飼主根本就不好好照顧,明明擠尿並不困難,她卻不想學,還硬要放尿管,然後硬要帶回家,常常弄到膀胱炎,還有大便也是,都便祕很久才來看,處理過後叫她餵貓吃軟便劑,也通通不甩你。重點是,她本人還不來醫院唷,用快遞把貓送來,一通電話就要你處理唷!」

「但是挖大便要鎮靜吧,那鎮靜同意書誰簽?」

「沒人簽呀!上次就那個機車快遞送貨員也搞不清楚狀況,我們也搞不清楚狀況啊!」

「所以上次有幫牠處理嗎?」

「上次就飼主也是這樣打電話過來,然後連病歷號碼都不知道唷,我們查了好久才知道是誰,打回去那個女的就一直盧說她已經打來問過說可以來的,因為貓很可憐,所以我就幫她處理了……」

聽到這裡,我真的已經快要昏倒,整件事情都荒謬到無言以對的境界,甚至不知該如何評論起了!我趕緊請助理協助找到病歷,拿起電話,努力阻止毫無道德、專業可言的事情再發生一次。

「您好,我這裡是XX動物醫院,剛剛您有打電話來詢問貓咪看診的事對嗎?」

「對呀,怎麼了?」

「嗯,要請飼主也要一起來唷!這樣我們才能確認動物近期的狀況,同時,如果需要任何鎮靜的程序,醫師也必須當面跟您說明流程、風險,並且依照規定簽屬風險同意書。」

▲▼獸醫。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
▲癱貓阿財的主人常常拖到發炎,才讓阿財就醫。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)

「嗄?為什麼這麼麻煩呀?我之前都可以耶!之前O醫師都幫我弄呀!」

「抱歉,目前在院的醫師必須遵照流程來進行醫療,才能做到有品質的醫療。如果您跟O醫師比較熟悉,還是幫您約一個O醫師在院內的時間?」

「可是貓已經很久沒大便了耶!」

「那您要不要趕快帶牠來?其實處理不需要很久,我們是二十四小時的醫院,晚上也都可以看診呀,晚上九點前也都不算急診時段,不會有加收急診費的問題。」

「啊我今天就沒空呀!你們真的很奇怪耶!貓都已經生病了,還不願意幫忙!」

女人的音調愈來愈高,咄咄逼人的口氣也逐漸進化成任性無禮的態度,使得整個情境逐漸溢出我理智的臨界線。上蒼呀,為什麼要這樣考驗我?為什麼我是一個必須保持理智的獸醫師?為什麼我不能對著電話破口大罵,抓住她的肩膀,對著這個不負責任又無禮的傢伙大力搖晃?

幾個深呼吸後,我終於稍稍收回自己幾乎炸裂的怒氣,以聽不出情緒的聲音回應著:「抱歉,飼主真的應該要陪同前來,如果真的找不到時間,至少要請親友或能代表您的人前來,如此才能進行良好的診斷與治療。同時,我也建議,真的不要用機車快遞運送動物,如果中途發生什麼意外,對貓咪真的很不好。」

「欸,你真的很沒愛心耶!我的貓都病得這麼重了還不願意幫忙,我們之前都……」

坦白說,我已經忘記這場鬧劇是如何落幕的了,印象中,我應該有忍住沒有口出惡言吧?但太多的負面情緒,已經自動使我遺忘相關的細節,每每想起阿財的飼主,都有一種難以忍受的噁心翻騰。

人類為什麼能夠如此麻木?漠視屬於自己的一份對生命的責任,在不得不面對時,沒有半點歉疚,並且草率為之,甚至把責任推到毫不相關的人身上。

身為一個獸醫師,必須看見這樣的慘劇,真的是最痛苦的事情,或許我應該接受這粗糙的安排,為快遞送來的貓兒進行診治,或許這樣才能儘快改善阿財的狀況,但無論我如何處置,我都是有罪的。

一時心軟診治了阿財,我就違反了獸醫師的專業準則,並且陷自己於風險之中,同時,也更讓這位跋扈的飼主認為,這種態度與做法是可行的;像這樣婉拒了病患,卻又真的好擔心,不知道那不負責任的飼主到底什麼時候才能騰出時間來處理,而其他醫師又能不能好好地幫助阿財,很有可能,有些醫師也會因為飼主的要求,做出一些便宜行事,但對病患不好的醫療處置。

後肢癱瘓的貓咪聽起來很難照顧,但一天擠尿四次、擠便便一次,加上餵食,也花不到一小時的時間吧!生命的需求其實真的不多,但對有些人來說,似乎連一點用心、半分照養,也吝於給予。

不知道阿財現在過得如何?有時候我的腦中會突然浮現這個畫面:一隻剛兜過風還暈頭轉向的貓,一個戴著安全帽的機車快遞員,狀況外地和一位臉色鐵青的獸醫師,相對無言。

動物的心中應該沒有人類的多愁善感,我的憤怒與怨懟,對阿財來說或許也是另外一種根本無法理解的存在吧。如果牠還活著,應該還是那樣努力著,對抗自己無力控制的後肢,試著與無法自由排泄帶來的痛苦共存,牠會持續努力著進食,吸收養分,試圖存活著,牠依然會別無所求地愛著這個溫柔稀薄、不負責任的世界吧。

*本文摘錄自《我們都要好好的:無人知曉的獸醫現場》

▲▼書籍《我們都要好好的》。(圖/小貓流提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)

作者:陳凌

本文由 小貓流文化 授權轉載

未經授權,請勿轉載

延伸影音:

 
 

關鍵字: 我們都要好好的無人知曉的獸醫現場陳凌小貓流文化獸醫師寵物貓咪癱瘓貓快遞貓咪生病

分享給朋友:

給本文來顆檸檬吧

最新留言

推薦閱讀

河童救援恩人遭斷手!北野天滿宮珍藏「河伯之手」 25年才展一次

河童救援恩人遭斷手!北野天滿宮珍藏「河伯之手」 25年才展一次

說到日本妖怪,「河童」絕對是最具代表性的,即便是科學昌明的二十一世紀還是有人聲稱目擊河童出沒,日本各地都有河童傳說就連京都也不例外。

月老怎麼拜?切記拜完「紅線別拿太多」 廟方:感情易糾結不清

月老怎麼拜?切記拜完「紅線別拿太多」 廟方:感情易糾結不清

首次向台北霞海城隍廟月老祈求時,信眾需先向金紙販賣部買下一份金紙、禮香,再向台北霞海城隍廟購買一份喜糖(為黃砂糖)、紅線一條和鉛錢一份當作祭品,一份為兩百六十元。

日本四大超商一秒判差別!拉拉熊找LAWSON 迪士尼就去NewDays

日本四大超商一秒判差別!拉拉熊找LAWSON 迪士尼就去NewDays

在東京市區內主要常見的便利商店有四間,分別為LAWSON、7-ELEVEN 、FamilyMart(全家)以及通常都開在車站內的NewDays。還有隱藏版的便利商店MINI STOP。

別只推臭豆腐、雞排!他問夜市必買小吃「地瓜球」高票當選  魚蛋緊追在後

別只推臭豆腐、雞排!他問夜市必買小吃「地瓜球」高票當選 魚蛋緊追在後

大家最近有去夜市嗎~每次到夜市都會看到琳瑯滿目的台灣小吃,一般來說提到前三大受歡迎的小吃,大家會不會覺得是雞排、珍奶、臭豆腐......

「@」不唸小老鼠跟at!他與老同事聊天意外聽到超詭異唸法:鍵盤上還真有

「@」不唸小老鼠跟at!他與老同事聊天意外聽到超詭異唸法:鍵盤上還真有

不管是寄信、使用社群媒體都常常會用到「@」這個符號,那大家平常是怎麼唸的呢?

軍中撿到無環飲料罐!少見外觀他當寶收藏 17年後曬出網驚嘆:可當傳家寶

軍中撿到無環飲料罐!少見外觀他當寶收藏 17年後曬出網驚嘆:可當傳家寶

大家有沒有覺得現在挺多人喜歡收集小廢物,而且越廢越讓人喜愛......

服務業遇奧客「心底冒出1句話」想解決對方 引網共鳴:真的不是惹不起餒

服務業遇奧客「心底冒出1句話」想解決對方 引網共鳴:真的不是惹不起餒

服務業的辛苦,就是在客源多、客源滿的狀況下服務千萬不能掉線,要不然就會遇到比較刁鑽的客人找麻煩,面對這些人大家心裡的OS應該都是差不多的XDDD

日女面試沒過「安慰心理積極小語」 網共感:只要沒逃避就業就好

日女面試沒過「安慰心理積極小語」 網共感:只要沒逃避就業就好

每當要面試新工作的時候,最害怕會遇到嚴厲、不友善的面試官,除了讓面試過程感到很有壓力之外,最重要的是想到以後要一起共事更痛苦!被面試刷下來感覺也不會那麼難受...